Zákaznícke
centrá

Naše Zákaznícke centrá sú až do odvolania zatvorené. Reagujeme tak na zhoršujúcu sa pandemickú situáciu.

Vaše požiadavky Vám pomôžeme plnohodnotne vyriešiť prostredníctvom našich ostatných kontaktov.

E-mail

Napíšte nám e-mail z pohodlia vášho domova.

V aktuálnej situácií môže vybavenie Vašej požiadavky trvať dlhšie. Odpovieme Vám do 15 dní.

info@innogy.sk

Online
chat podpora

Máte urgentný dopyt?

Kontaktujte nás cez live online chat v čase od 08:00 do 16:00
(okrem dní pracovného voľna).

Kontaktovať

Linka innogy

0850 123 998

Dočasne skracujeme prevádzkovú dobu našej Zákazníckej linky, pretože prudko sa zhoršujúca pandemická situácia, žiaľ, zasiahla aj našich pracovníkov. Mrzí nás prípadné zhoršenie dovolateľnosti na našu Linku. V súčasnej dobe naši vytrvalí operátori robia maximum pre vašu spokojnosť. Ďakujeme za trpezlivosť. Naďalej sme Vám k dispozícii v pracovné dni:

Pondelok - Piatok: 7:00 - 16:00 hod.

Volanie zo zahraničia: +421 55 783 5631

 

Kedy je najlepšie zavolať?

Najrýchlejšie sa k nám dovoláte v čase od 7:00 do 8:30 a poobede po 14:30.

Poistná
udalosť

Nahlásenie havarijnej situácie alebo poistnej udalosti v domácnosti.

Nahlásiť

Ďalšie linky
pre vás

0850 12 2407

Linka innogy TermoTeam

Poruchové linky

24h poruchové linky distribútora elektriny a plynu.

0800 002 512

Asistenčná linka zónovej regulácie

0800 123 532

Linka bezpečného predaja