Rich Text
Actions
Najčastejšie požiadavky
Dokumenty a tlačivá
Nerozumiete niektorým položkám na svojej faktúre za plyn? Pomôže vám naša online miniaplikácia.
Dokumenty a tlačivá žiadosti o prepis, zmenu dodávateľa alebo reklamačný formulár na stiahnutie.
Nonstop nahlásenie havarijnej situácie, poruchy spotrebiča, škodovej udalosti a pomoc pri pobyte v nemocnici.
Obchodné podmienky pre zmluvu o dodávke, rozhodnutia ÚRSO a kompletné podmienky aktuálnych programov pre zákazníkov.
Dokumenty týkajúce sa legislatívy, ochrany spotrebiteľa a ďalšie dôležité informácie na stiahnutie.
Nahlasovanie zmien
Proces pripojenia rodinného domu alebo inej nehnuteľnosti do distribučnej siete plynu.
Prepis nehnuteľnosti sa vykonáva pri zmene zákazníka, kde aj nový zákazník zostáva naďalej našim zákazníkom.
Dôležité informácie
Dôležité informácie, ktoré potrebujete vedieť v prípade, že váš pôvodný dodávateľ zemného plynu stratí spôsobilosť na dodávku.
Informácie o prípadoch, kedy môže distribútor plynu obmedziť alebo úplne prerušiť dodávku plynu na vašom odbernom mieste.
